Тревожный вызов

 Джордан уже несколько лет работает оператором кол-центра службы 911. Женщина, хорошо знает какие звонки, могут представлять реальную угрозу, а какие шуточные или пустяковые. Однажды в 911 поступает звонок от молодой девушки, она в панике сообщает, что в её дом кто то вламывается. Как и полагается, Джордан немедленно оповещает полицию, а девушке дает совет спрятаться.

 Совет оператора помогает, и преступник уходит по ложному следу, но внезапно прерывается связь и оператор делает ошибку, она перезванивает. Услышав звонок, преступник возвращается и находит девушку. 

 Спустя несколько дней, девушку находят мертвой. Джордан винит себя в случившимся, и полгода не подходит к столу оператора, став обычным консультантом для новичков и практикантов.

 Однажды в 911 поступает звонок от молодой, похищенной девушки, Джордан пытается помочь ей и установить её местонахождение. Теперь у неё нет выбора, она должна побороть свои страхи и чувство вины и во что бы то ни стало помочь девушке избежать смерти.